Aktuell bei redcoon

Versandkosten und Zahlarten

Themenübersicht:

 Allgemeines

Unter dem Begriff "Versandkosten" werden Kosten für Porto, Verpackung und Logistik verstanden. Hinzu kommen die
(Transaktions-)Gebühren einzelner Zahlarten.

Die Versandkosten beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und richten sich nach Art und Beschaffenheit des Produkts.
Bei Fernsehern richtet sich das zum Beispiel nach der Displaygröße des Gerätes. Die genauen Kosten können Sie bei jedem Produkt auf der Produktdetailseite ersehen (siehe auch "Produktbezogene Versandkosten").

Eine allgemeine Versandkosten- und Gebühren-Übersicht erhalten Sie über das folgende PDF-Dokument.

Übersicht der Versandkosten von redcoon.de

Das Anliefern bis zur Verwendungsstelle ist Ihnen zu wenig?
redcoon.de bietet zum gewohnt zuverlässigen Warenversand auch kostengünstige und unkomplizierte Liefer- und Aufstellservices an.

Bitte beachten: Dieser Service steht nicht für Bestellungen per Express und bei Lieferung auf die deutschen Inseln zur Verfügung.

Liefer- und Aufstellservice

 Versandkosten bei Lieferung auf die deutschen Inseln

Bei Lieferung von Speditions- bzw. Palettenware (Großgeräte) auf die deutschen Inseln bitten wir um Beachtung, dass die Anlieferung nur bis Bordsteinkante erfolgt. Der Liefer- und Aufstellservice steht bei Inselzustellungen nicht zur Verügung. Dies betrifft folgende Zustell- und PLZ-Bereiche:

  • Amrum, PLZ 25946
  • Baltrum, PLZ 26579
  • Borkum, PLZ 26757
  • Chiemsee, PLZ 83256
  • Elisabeth-Sophien-Koog, PLZ 25845
  • Fährinsel, PLZ 18565
  • Föhr, PLZ 25938
  • Frauenchiemsee, PLZ 83256
  • Halligen, PLZ 25849, 25859, 25863, 25869
  • Hamburg-Insel Neuwerk, PLZ 25845
  • Helgoland, PLZ 27498
  • Herrenchiemsee, PLZ 83209
  • Juist, PLZ 26571
  • Langeoog, PLZ 26465
  • Norderney, PLZ 26548
  • Nordstrand, PLZ 25845
  • Nordstrandischmoor, PLZ 25845
  • Prien, PLZ 83209
  • Spiekeroog, PLZ 26474
  • Suedfall, PLZ 25845
  • Sylt, PLZ 25978–25999
  • Wangerooge, PLZ 26486

 Produktbezogene Versandkosten

Die produktbezogenen Versandkosten können Sie direkt am Produkt über den Link "zzgl. Versand" aufrufen.

Sollten Sie mehrere Geräte bestellen, so werden die gesamten Porto- und Logistikkosten im Warenkorb ausgewiesen. Je nach gewählter Zahlart kommen noch die entsprechenden Gebühren hinzu. Weitere Informationen unter Zahlarten.

 Teillieferung

Für alle, die nicht lange warten wollen!

Sollten sich in Ihrem Auftrag mehrere Artikel befinden, von denen mindestens einer nicht sofort lieferbar ist, richtet sich die Versanddauer der gesamten Bestellung grundsätzlich nach dem Produkt, das die längste Lieferzeit hat. Gerne können Sie während der Bestellung die Option "Teillieferung hinzufügen" wählen. Sie befindet sich auf der Seite "Zahlung & Lieferung" im Bestellprozess. An jener Stelle zeigen wir Ihnen auch den genauen Preis, der bei Inanspruchnahme der Teillieferung berechnet werden wird, an.

Die Versandkosten für die zweite Lieferung sind abhängig von den Produkten in Ihrem Auftrag und mit dem Preis der Teillieferung abgegolten.

Bei Buchung dieser Option wird Ihr Auftrag in zwei Teillieferungen aufgeteilt:
Die erste Lieferung enthält alle Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung sofort lieferbar sind. Sie werden schnellstmöglich nach Geldeingang bzw. bei Nachnahme zugesendet.
Die zweite Lieferung wird verschickt, sobald alle übrigen Artikel Ihrer Bestellung in unserem Lager wieder verfügbar sind (ausgehend von dem Produkt mit der längsten Lieferzeit).

 Express-Lieferung

Für Paket-Sendungen gilt:

  • die Bezahlung muss grundsätzlich per Nachnahme erfolgen
  • die Kosten für Paket-Express sind produktbezogen (siehe Produktbezogene Versandkosten)
  • der Express-Auftrag muss Montag bis Freitag telefonisch bis 18 Uhr und Samstag bis 11:00 Uhr im Customer-Care-Center aufgegeben werden
  • die Zustellung erfolgt garantiert am Folgetag (außer an Sonntagen und Feiertagen) bis 17 Uhr
  • keine Zustellung an Sonntagen und Feiertagen
  • eine Folgetag-Lieferung ist nur bei sofort lieferbaren Produkten möglich

Für Paletten-Sendungen gilt:

  • Lieferung bei Express erfolgt frei Bordsteinkante
  • die Bezahlung muss grundsätzlich per Nachnahme erfolgen
  • die Kosten für Paletten-Express sind produktbezogen (siehe Produktbezogene Versandkosten)
  • der Express-Auftrag muss Montag bis Freitag telefonisch bis 15:45 Uhr im Customer-Care-Center aufgegeben werden
  • die Zustellung erfolgt garantiert am Folgetag (außer an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen) zwischen 8 und 16 Uhr
  • keine Zustellung an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen
  • eine Folgetag-Lieferung ist nur bei sofort lieferbarer Ware möglich
  • eine vorherige Ankündigung der Zustellung erfolgt nicht
  • kein Express für PLZ-Bereiche 17*** bis 19*** sowie 239**

Rufen Sie uns an: 08 00 / 671 671 0

 Zahlarten

SOFORT Überweisung

  • keine zusätzliche Gebühren
  • redcoon erhält sofort eine Bestätigung, wenn Ihre Überweisung durchgeführt wurde. Sofern die Ware zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung sofort verfügbar ist, kann redcoon Ihren Auftrag umgehend ausführen.
  • Weitere Informationen finden Sie hier.

Banküberweisung (im Voraus)

  • keine zusätzliche Gebühren
  • Sofern die Ware zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung sofort verfügbar ist und nachdem bei redcoon der Zahlungseingang bestätigt werden konnte, wird Ihre Bestellung zeitnah an Sie versendet.

Bankverbindung Deutschland:

Sparkasse Aschaffenburg
Kontoinhaber: redcoon GmbH
BLZ: 79550000
KTO: 8223885
IBAN: DE96795500000008223885
BIC (SWIFT-CODE): BYLADEM1ASA

Postbank
Kontoinhaber: redcoon GmbH
BLZ: 76010085
KTO: 30861853
IBAN: DE98760100850030861853
BIC (SWIFT-CODE): PBNKDEFFXXX

Commerzbank
Kontoinhaber: redcoon GmbH
BLZ: 79540049
KTO: 1045335
IBAN: DE43795400490104533500
BIC (SWIFT-CODE): COBADEFFXXX

PayPal

  • keine zusätzliche Gebühren
  • Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet - das macht PayPal-Zahlungen extra sicher. Sie zahlen außerdem ganz einfach mit zwei Klicks.
  • Weitere Informationen finden Sie hier.

giropay

  • keine zusätzliche Gebühren
  • redcoon erhält sofort eine Bestätigung, wenn Ihre Überweisung durchgeführt wurde. Sofern die Ware zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung sofort verfügbar ist, kann redcoon Ihren Auftrag umgehend ausführen.
  • Weitere Informationen finden Sie hier.

Kreditkarte

  • keine zusätzliche Gebühren
  • Bitte beachten: Diese Zahlart steht nur für Produkte zur Verfügung, die innerhalb einer Woche versandbereit sind.
    Zudem ist die Lieferung an eine Packstation bei Bezahlung mit Kreditkarte nicht möglich.
  • Von redcoon akzeptierte Kreditkarten sind von VISA, Verified by VISA, MasterCard, MasterCard SecureCode und American Express. Das Bankinstitut, von dem die Kreditkarte ausgegeben wurde, muss seinen Sitz in Deutschland haben. Im Bestellvorgang geben Sie Ihre Daten zur Kreditkarte ein. Diese werden bei unserem Dienstleister Wirecard AG erfasst und gespeichert und nur an die direkt im Bezahlprozess involvierten Kreditkarten-Unternehmen weitergegeben.
  • redcoon speichert Ihre Kreditkarten-Daten grundsätzlich nicht.
  • Weitere Informationen finden Sie hier.

Rechnung (Abwicklung über Klarna; Kauf auf Rechnung für Privatkunden)

  • keine zusätzliche Gebühren
  • keine Angabe persönlicher Kontodaten notwendig
  • Bonitätsprüfung während des Bestellprozesses erforderlich
  • Rechnungskauf momentan nur möglich bei lagernden Artikeln ("auf Lager")
  • Bei "Kauf auf Rechnung" sind Lieferungen nur an die Rechnungsadresse oder an eine Packstation möglich.
  • Bestellwert: bis max. 1500 €
  • Bezahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung bequem durch Überweisung.
  • Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf als PDF-Dokument finden Sie hier.
  • Weitere Informationen finden Sie hier.

redcoon Online-Finanzierung (Standard-Finanzierung)

  • Als Gebühr wird hier der effektive Jahreszins in Höhe von 9,9 % durch die TARGOBANK erhoben.
  • Bitte beachten: Die TARGOBANK benötigt nach Eintreffen Ihres Finanzierungsantrages, der innerhalb von 5 Werktagen vorliegen muss, ca. 5 bis 7 Tage zur Bearbeitung. Eine Finanzierung ist ausschließlich für Privatpersonen möglich.
  • Ab einem Warenwert von 99 Euro können Sie Ihre Aufträge in bequemen Monatsraten finanzieren.
  • Weitere Informationen finden Sie hier.

 Ausnahmen bei der Verfügbarkeit der verschiedenen Zahlarten

Express-Lieferung

Die Express-Lieferung kann nur per Nachnahme bezahlt werden.

 Rücksendung

Senden Sie alle Rücksendungen bitte an die auf dem Paket angegebene Versand-Adresse zurück:

redcoon Logistics GmbH
Service Lager
Bei den Froschäckern 100
99098 Erfurt 

Rücksendung bei Waren, die durch die Deutsche Post geliefert wurden:

  • Bringen Sie die verpackten Waren zur Post.
  • Dort können diese mit dem redcoon Rücksendeschein portofrei zurückgesandt werden.
  • Eine Abholung der Waren ist nicht möglich.

Rücksendung bei Waren, die durch die Spedition geliefert wurden:

  • Bitte teilen Sie unserem Service-Center telefonisch unter 08 00 / 671 671 0 Ihren Rücksendewunsch mit.
  • redcoon wird das Speditionsunternehmen mit der kostenfreien Abholung der Waren beauftragen.
  • Weitergehende Ansprüche bleiben aufgrund von Widerrufsrechten unberührt.

Weitere Informationen zum Thema "Widerrufsrecht" finden Sie hier.

Kundenbewertung

Geprüfte Sicherheit


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Zahlungsarten

Klarna: Auf Rechnung kaufen 0%-Finanzierung

MasterCard Visa American Express

Sofortüberweisung PayPal

Finanzierung

  • Alle Preise inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten, soweit nicht anders angegeben. Lieferung innerhalb Deutschlands.
    Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Abbildungen ähnlich. Nur solange der Vorrat reicht. UVP = unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers
    *Gilt ausschließlich bei Onlinebestellungen durch Ausfüllen und Absenden des Onlineformulars im Internet oder per Telefon und nur für lagernde Ware (Großgeräte bzw. Speditionsware ausgenommen), die per Sofortüberweisung, PayPal, Giropay oder Nachnahme bezahlt wird. Sonntags und an gesetzlichen Feiertagen findet in unserem Logistikzentrum keine Versandabwicklung statt. Samstags findet die Versandabwicklung nur bedingt statt. Bitte beachten Sie zudem die Auslieferungsbedingungen der einzelnen Versanddienstleister.

1) Fußnotenerklärung: Angezeigter Preis nur gültig bei gleichzeitigem Abschluss von einem oder mehreren Mobilfunkverträgen mit redcoon.de und dem jeweiligen Mobilfunkanbieter in der hinterlegten Kombination. Durch den Abschluss entstehen weitere Kosten, die durch Anklicken des jeweiligen Angebotes eingesehen werden können. Tarifdetails, Vertragskosten und Laufzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Tarifdetailseite.
Alle Preise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Bei Bestellung mit Mobilfunkvertrag ist der Preis inklusive Versandkosten. Bei Bestellungen von Produkten mit Zuzahlung und Auswahl der Zahlweise Nachnahme fallen 2 Euro Nachnahmegebühren durch den Zusteller vor Ort an.