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Innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum, haben Sie als Verbraucher die Möglichkeit die bei redcoon gekaufte Ware an uns zu retournieren. Im Fall, dass Sie ein Kundenkonto bei uns haben, folgen Sie bitte dem Pfad über "Registrierter Kunde". Sind Sie ein Gastkunde, klicken Sie bitte auf die gleichnamige Schaltfläche, um eine Rücksendung einzuleiten.

Bitte beachten Sie die folgenden Voraussetzungen :

  • Sie sind Privatkunde
  • Ihre Bestellung befindet sich innerhalb der gesetzlichen Rückgabefrist von 14 Tagen.
  • Vollständige Rücksendung : Alle Teile müssen vorhanden sein, auch das Zubehör.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Ware mit einem Transportschaden geliefert wird. Trifft dies auf Ihre Ware zu, setzen Sie sich bitte über unser Kontaktformular mit unseren Service-Mitarbeitern in Verbindung.

Als Geschäftskunde wenden Sie sich bitte an b2bservice@redcoon.de oder an Ihren Ansprechpartner in unserem Haus.

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  • Alle Preise inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten, soweit nicht anders angegeben. Lieferung innerhalb Deutschlands.
    Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Abbildungen ähnlich. Nur solange der Vorrat reicht. UVP = unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers
    *Gilt ausschließlich bei Onlinebestellungen durch Ausfüllen und Absenden des Onlineformulars im Internet oder per Telefon und nur für lagernde Ware (Großgeräte bzw. Speditionsware ausgenommen), die per Sofortüberweisung, PayPal oder Giropay bezahlt wird. Sonntags und an gesetzlichen Feiertagen findet in unserem Logistikzentrum keine Versandabwicklung statt. Samstags findet die Versandabwicklung nur bedingt statt. Bitte beachten Sie zudem die Auslieferungsbedingungen der einzelnen Versanddienstleister.